眼下，网上有大量健康咨询平台，声称提供在线咨询服务。但记者实测发现，部分平台或打着健康咨询的旗号卖药，或冒充专家提供伪健康咨询，想要享受真实的咨询服务非常难。

　　记者在某短视频平台上输入“大把掉头发什么原因”，前10个搜索结果里就有“莲主任护发中心”“大麦养发”“雍禾毛发健康”3个广告。点击“莲主任护发中心”首页，记者私信“莲主任”咨询有关“脱发”的问题，对方并没有给出回答，而是不断引导记者至其机构进行毛囊检测，并发来不少该机构的植发成功案例，直到咨询结束，记者也没有获得想要的答案。

　　更有甚者直接挂羊头卖狗肉，冒用正规医院医生的身份提供咨询。近期，北京互联网法院新增多起健康咨询服务平台的网络侵权责任纠纷案，显示有网上健康咨询平台使用北京多家三甲医院医生的姓名和头像回答患者问题，并且内容都是宣传保健品。法院审理认为，健康咨询平台使用三甲医院医生的姓名用于商业运营以获取流量价值的行为，不属于合理使用信息，侵害了三甲医院医生的姓名权和名誉权，应当承担相应的法律责任。

　　记者测试还发现，很多“在线咨询”并不能有的放矢地回答问题，不过在推销药品方面，相关人员很积极。

　　记者支付了1元问诊费，有一名值班“医生”接诊。记者描述称，最近脱发增多，对此，“医生”没有给出相应的健康建议，而是马上推荐了口服和外用的治疗药物，并开具电子处方。记者点击电子处方笺下方的“立即配药”，页面随即跳转至“百度健康商城”小程序内下单。该“医生”还特别强调，建议在小程序上买药，不建议自行购买，如果在其他平台买药，“百度健康”将不提供复诊服务。

　　早在2018年9月，国家卫健委召开新闻发布会明确互联网诊疗可提供部分常见病、慢性病复诊，但不能用于初诊。在“百度健康”微信小程序中，系统也有“如非复诊，仅提供医疗咨询服务”的提示。可是，记者第一次咨询“脱发”问题，为什么“医生”不回答问题，却开出了电子处方呢？

　　另外，收到的电子处方中也没有医师的电子签名，而2018年7月印发的《互联网诊疗管理办法（试行）》第十八条规定：“在线开具的处方必须有医师电子签名，经药师审核后，医疗机构、药品经营企业可委托符合条件的第三方机构配送。”

　　以上种种显示，网上健康咨询很难得到答案，还容易被诱导消费。若有健康问题，建议还是前往正规医疗机构问诊。

　　除了辟谣，这里还关注网络热点，及时回应网友关切，追踪事件进展。返回搜狐，查看更多